Chính sách bảo mật
AC Works Co, Ltd (sau đây gọi là "công ty chúng tôi"), là một công ty xử lý thông tin doanh nghiệp và thông tin khách hàng, xây dựng chính sách bảo vệ thông tin cá nhân theo triết lý nhiệm vụ và tôn trọng nhân cách, bảo vệ thông tin cá nhân và xử lý thích hợp Tôi sẽ cố gắng.
Định nghĩa
Thông tin cá nhân là thông tin liên quan đến cá nhân sống và đề cập đến thông tin (địa chỉ, tên, ngày sinh, giới tính, số điện thoại, địa chỉ E-mail, nghề nghiệp, nơi làm việc, v.v.) có thể xác định một cá nhân cụ thể Tôi làm.
Mục đích thu thập và sử dụng
Chúng tôi sẽ giữ thông tin cá nhân của khách hàng khi khách hàng sử dụng dịch vụ như yêu cầu của chúng tôi, v.v. Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin cá nhân của bạn để cung cấp cho bạn các sản phẩm tốt hơn cho thông tin cá nhân mà chúng tôi đã lưu giữ.
- Khi bạn nhận được câu hỏi hoặc ý kiến qua E-mail, thông tin cá nhân của bạn sẽ được sử dụng để trả lời câu hỏi và nhận xét. Chúng tôi sẽ không sử dụng địa chỉ email của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác.
- Nó có thể được sử dụng như dữ liệu thống kê cho các mục đích cải thiện dịch vụ.
- Nó có thể được sử dụng khi nó là cần thiết để liên lạc với khách hàng.
Các biện pháp quản lý bảo mật triệt để cho dữ liệu cá nhân
Chúng tôi quản lý dữ liệu cá nhân một cách thích hợp và cẩn thận, và đối với các rủi ro như rò rỉ, lạm dụng, giả mạo, truy cập trái phép, chúng tôi thực hiện các biện pháp an toàn cần thiết và phù hợp như sau và cố gắng bảo vệ dữ liệu cá nhân ngày càng gia tăng.
- Các biện pháp bảo vệ kỹ thuật
Chúng tôi sẽ giới hạn những người được ủy quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân.
Chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi sự truy cập trái phép từ bên ngoài (sử dụng bảo mật SSL, cài đặt phần mềm diệt vi-rút, v.v.) - Các biện pháp bảo vệ tổ chức
Chúng tôi sẽ cung cấp đào tạo cho nhân viên về việc quản lý thông tin cá nhân.
- Các biện pháp bảo vệ kỹ thuật
Hạn chế sử dụng
Chúng tôi không tiết lộ / bán thông tin cá nhân của bạn cho phần thứ ba mà không có sự đồng ý của khách hàng và sử dụng nó cho các mục đích khác ngoài mục đích sử dụng. Tuy nhiên, nếu có yêu cầu từ một tổ chức công (tòa án, cảnh sát, vv), đây không phải là giới hạn.
Các mặt hàng cấm và cấm cung cấp cho bên thứ ba
Chúng tôi không sử dụng thông tin cá nhân cho các mục đích khác ngoài mục đích trên mà không có sự đồng ý của bạn. Ngoài ra, chúng tôi sẽ không tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba trừ khi nó được dựa trên các lý do chính đáng như dựa trên luật pháp, quy định, v.v. Tuy nhiên, trong các trường hợp sau đây, chúng tôi có thể tiết lộ và cung cấp nó một cách đặc biệt.
- Dựa trên luật / pháp lệnh
- Khi cần thiết để bảo vệ cuộc sống, cơ thể hoặc tài sản, và rất khó để có được sự đồng ý của người đó
- Trong trường hợp cần thiết cho cơ quan quốc gia hoặc công dân địa phương và người nhận uỷ thác hợp tác thực hiện công việc theo quy định của pháp luật, pháp lệnh và được sự đồng ý của hiệu trưởng, cản trở việc thực hiện công việc liên quan Khi có nguy cơ ảnh hưởng
Cung cấp thông tin cho nhà thầu phụ
Chúng tôi có thể cung cấp một phần thông tin cá nhân cho các nhà thầu bên ngoài, chẳng hạn như các công ty giao hàng, trong việc thực hiện các dịch vụ của các dịch vụ được cung cấp cho khách hàng.
Cookie
Với mục đích cung cấp dịch vụ tốt hơn cho khách hàng của chúng tôi, chúng tôi sử dụng tệp cookie được gửi tự động từ máy chủ web đến máy tính của bạn. Bạn không thể tìm kiếm hoặc thay đổi thông tin cá nhân bằng cách sử dụng tập tin cookie. Ngoài ra, nó chỉ có thể được đọc bởi máy chủ Web đã phát hành cookie, vì vậy nó không thể được truy cập bởi một bên thứ ba.
Nếu dự kiến rằng nhà cung cấp sẽ có được thông tin cá nhân dưới dạng dữ liệu cá nhân cho người nhận thông tin cá nhân, nhà cung cấp sẽ cung cấp thông tin cần thiết cho khách hàng.
Nhật ký truy cập
Chúng tôi sẽ sử dụng nhật ký truy cập (tệp) cho mục đích cải thiện dịch vụ và điều tra xu hướng sử dụng của trang web này. Do đó, chúng tôi có thể thống kê thông tin sử dụng trang web từ địa chỉ IP, thông tin liên kết giới thiệu, v.v. nhưng chúng tôi sẽ không sử dụng thông tin đó cho mục đích thu thập và phân tích thông tin cá nhân.
Điểm cần lưu ý
Đối với một số dịch vụ mạng xã hội (SNS), khi bạn duyệt một trang web có cài đặt 'nút', v.v. của SNS, bạn không phải nhấn 'nút', v.v. Thông tin như trang bạn đang truy cập có thể được gửi tự động. Để biết chi tiết, vui lòng xem 'Lưu ý cho người dùng SNS' (Ủy ban Bảo vệ Thông tin Cá nhân HP). Đối với chính sách bảo mật của các dịch vụ như phương tiện truyền thông xã hội được sử dụng trên trang web này, vui lòng kiểm tra trang web của từng nhà điều hành doanh nghiệp.
Phạm vi
Thông tin về việc xử lý thông tin cá nhân được đăng trên trang này chỉ áp dụng trong trang web này. Mặc dù bạn có thể thực hiện chuyển đổi từ liên kết được thiết lập bên trong trang web này sang trang web khác, chúng tôi không biết về chính sách xử lý thông tin cá nhân tại các trang web khác và chi tiết về triển khai bảo vệ / quản lý.
Hệ thống quản lý
Khi cung cấp thông tin cá nhân quan trọng của bạn, chúng tôi sẽ cố gắng bảo vệ cả trực tuyến và ngoại tuyến theo một hệ thống quản trị toàn diện.
Tuân thủ luật pháp, pháp lệnh, v.v.
Chúng tôi sẽ tuân thủ luật pháp, pháp lệnh và các tiêu chuẩn khác liên quan đến thông tin cá nhân bao gồm Luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân.
-
Thủ tục tiết lộ, sửa chữa, v.v.
Chúng tôi chấp nhận yêu cầu tiết lộ dữ liệu cá nhân được lưu giữ (bao gồm cả hồ sơ do bên thứ ba cung cấp) và thông báo về mục đích sử dụng từ cá nhân. Khi có yêu cầu tiết lộ từ chính người đó, chúng tôi sẽ tiết lộ nó ngay lập tức bằng cách cung cấp hồ sơ bằng văn bản hoặc điện từ. Tuy nhiên, nếu bất kỳ mục nào sau đây được áp dụng, chúng tôi có thể không tiết lộ tất cả hoặc một phần của nó. Ngoài ra, nếu trường hợp khó công bố theo phương thức công bố do người đó chỉ định, chẳng hạn như khi cần một lượng lớn chi phí cho việc công bố, thì công bố đó sẽ được công bố bằng văn bản.
① Khi có nguy cơ xâm hại đến tính mạng, thân thể, tài sản hoặc quyền, lợi ích khác của người đó hoặc bên thứ ba
② Khi có rủi ro cản trở đáng kể đến việc thực hiện đúng hoạt động kinh doanh của chúng ta
③ Khi nó vi phạm các luật và quy định khác
④ Khi nghĩa vụ tiết lộ bị loại trừ bởi pháp luật
- Yêu cầu tiết lộ, v.v.
Vui lòng gửi các tài liệu cần thiết bên dưới.
1-5-11 Tosabori, Nishi-ku, Osaka 550-0001 KDX Tosabori Building 5F
Văn phòng Dịch vụ Khách hàng của Công ty TNHH AC Works
E-mail info@sozai.asia - Những gì để nộp
① Yêu cầu thông báo / tiết lộ cho mục đích sử dụng thông tin cá nhân
② Hóa đơn chỉnh sửa thông tin cá nhân, v.v.
③ Hóa đơn tạm ngừng sử dụng thông tin cá nhân
④ Các tài liệu để xác minh danh tính (bằng lái xe, hộ chiếu, v.v.)
⑤ Trong trường hợp là đại lý hợp pháp, ngoài (4) ở trên, các tài liệu xác nhận rằng bạn có quyền đại lý hợp pháp - Uỷ ban
Xin lưu ý rằng phí 3.000 yên sẽ được tính cho mỗi yêu cầu tiết lộ và thông báo về mục đích sử dụng. Nếu bạn yêu cầu qua đường bưu điện, bạn sẽ phải trả một khoản phí bằng hình thức chuyển khoản.
Ngoài ra, chúng tôi sẽ chấp nhận yêu cầu chỉnh sửa, bổ sung hoặc xóa dữ liệu cá nhân đã lưu giữ của cá nhân (thủ tục yêu cầu và lệ phí tuân theo thủ tục tiết lộ trên). Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ điều tra nhanh chóng và nếu phát hiện thấy việc xử lý không phù hợp, chẳng hạn như khi nội dung của dữ liệu cá nhân được lưu giữ trái với sự thật, chúng tôi sẽ sửa, thêm hoặc xóa ngay lập tức và thông báo cho người đó có hiệu lực. tăng lên.
Ngoài ra, chúng tôi sẽ tạm ngừng sử dụng, xóa hoặc tạm ngừng cung cấp cho bên thứ ba (sau đây gọi là 'tạm ngừng sử dụng, v.v.') khi dữ liệu cá nhân được lưu giữ thuộc bất kỳ mục nào sau đây từ chính người đó / Nếu được yêu cầu (thủ tục thanh toán và phí giống như thủ tục tiết lộ ở trên), cuộc điều tra cần thiết sẽ được tiến hành ngay lập tức và dựa trên kết quả, việc sử dụng dữ liệu cá nhân được lưu giữ sẽ bị đình chỉ ngay lập tức trong phạm vi cần thiết Và thông báo cho người đó biết. Tuy nhiên, nếu việc tạm ngừng sử dụng phải tốn nhiều chi phí, hoặc việc tạm ngừng sử dụng gặp nhiều khó khăn và nếu cần thiết có thể áp dụng các biện pháp thay thế để bảo vệ quyền và lợi ích của người đó, tôi sẽ thực hiện phương án thay thế này.
① Khi nó được xử lý vượt quá phạm vi mục đích sử dụng
② Khi mua lại bằng các phương tiện gian lận
③ Khi được cung cấp bất hợp pháp cho bên thứ ba
④ Khi sử dụng không đúng cách
⑤ Khi chúng tôi không cần sử dụng dữ liệu cá nhân được lưu giữ nữa
⑥ Khi luật pháp yêu cầu chúng tôi phải báo cáo với Ủy ban Bảo vệ Thông tin Cá nhân do rò rỉ dữ liệu cá nhân, v.v.
⑦ Khi có nguy cơ bị xâm hại đến quyền, lợi ích hợp pháp của người đó.
- Yêu cầu tiết lộ, v.v.
Chính sách cập nhật
Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trong trang web của chúng tôi nếu chúng tôi thay đổi chính sách này.
Ý kiến, khiếu nại, phản đối
Nếu bạn tin rằng bạn không tuân thủ chính sách này, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Sau khi kiểm tra nội dung nhận được, tôi sẽ liên lạc với bạn trong thời gian sớm nhất có thể và cố gắng xử lý thích hợp. Mẫu yêu cầu
Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về việc xử lý thông tin cá nhân của chúng tôi, vui lòng yêu cầu tiết lộ thông tin bên dưới.
17-17 Edo Hori 1 - chome Nishi - ku, Osaka - shi 550-0002
AC Works Co., Ltd. Phòng tư vấn khách hàng E-mail info@acworks.co.jp